上(shàng)海闵行銀都路監控之(zhī)IP地(dì / de)址重複惹的(de)鍋
銀都路附近有一(yī / yì /yí)客戶需要(yào / yāo)安裝十幾個(gè)監控,在(zài)跟老闆談好方案和(hé / huò)價格後即開始了(le/liǎo)布線施工和(hé / huò)設備安裝,因爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)切都是(shì)駕輕就(jiù)熟,所以(yǐ)很快就(jiù)完成了(le/liǎo)。
當時(shí)圖像什麽的(de)也(yě)一(yī / yì /yí)切正常,可是(shì)過了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)天客戶打電話過來(lái)說(shuō)有一(yī / yì /yí)個(gè)攝像頭有時(shí)候沒有圖像,有時(shí)候又會出(chū)現圖像。一(yī / yì /yí)開始以(yǐ)爲(wéi / wèi)是(shì)攝像頭的(de)問題,直接換了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)個(gè)攝像頭上(shàng)去,圖像正常,可是(shì)過了(le/liǎo)幾天客戶又打電話過來(lái)說(shuō)又沒圖像了(le/liǎo),納尼!震驚了(le/liǎo)!急忙忙的(de)趕赴客戶現場,在(zài)跟客戶的(de)溝通中得知有時(shí)另一(yī / yì /yí)個(gè)攝像頭也(yě)會出(chū)現沒有圖像的(de)現象,還會有嘀嘀的(de)報警聲音,馬上(shàng)意識到(dào)可能是(shì)設置上(shàng)出(chū)問題了(le/liǎo)。
打開錄像機菜單裏的(de)通道(dào)管理裏,頓時(shí)發現有兩個(gè)攝像頭的(de)IP竟然和(hé / huò)NVR的(de)IP是(shì)一(yī / yì /yí)樣的(de),原來(lái)當時(shí)技術人(rén)員在(zài)設置IP時(shí)一(yī / yì /yí)時(shí)粗心大(dà)意,恰好将它們的(de)IP設置成一(yī / yì /yí)樣的(de)了(le/liǎo),但當時(shí)竟然所有的(de)圖像竟然都正常出(chū)現,也(yě)沒有報警聲音也(yě)就(jiù)沒人(rén)去注意。一(yī / yì /yí)開始我們是(shì)犯了(le/liǎo)經驗主義錯誤,後來(lái)跟客戶仔細溝通後才找到(dào)問題根源,解決問題溝通很重要(yào / yāo)啊。